今天一大早听到销售团队传来一个好消息,成功成交了一位新的太仓客户,我们基本上每周都有新客户成交,为啥这个消息小编要特意拿出来跟大家分享下呢,原因就在于这位客户完全是被华普拓电气的专业素养所吸引并成功合作。
客户方在网上搜索“废水处理PLC控制柜”找到了我们,并且在公司的网站上看到华普拓成功运营的一些废水处理项目控制柜系统的案例,对我们非常的感兴趣,遂打电话过来咨询!恰巧公司有个项目在太仓正在进行调试,由我们的工程师刘工带队,在完成了当天的调试后,刘工赶到了客户公司,和客户方负责人就此项目进行了技术交流,主要了解下客户的使用要求以及控制功能等,查看了泵的数量,功率以及相关的一些情况,前后2小时基本敲定参数!回来后刘工和销售以及报价团队加班完成了此项目的方案以及报价呈给客户。
在后来的跟进中,销售反馈客户方觉得我们的报价稍微偏高,但是方案在所有的供应商中是比较完善,符合客户使用要求的,因此即便我们的价格稍微偏高,客户方也将我们列入了考察范围。经过后续的不断沟通和方案的进一步修改,客户最终选择了我们,销售那边给我们转述的客户原话是“虽然你们的价格偏高,但是我觉得在整个沟通过程中,你们专业,为我们项目着想的,一直是站在我们的角度去考虑问题,而且反馈速度很快,项目交给你们,我们放心,”我想这就是客户对我们的肯定吧,整个公司都为客户的这句话而激动不已。
签单不是结束而是服务的开始,华普拓全体同仁将竭诚为客户服务,担得起客户的信任和肯定。